在零售业当中,俊竹客流统计使用的*大目的是出自于提高客流转换率减少无效客流量,即指利用客流统计系统分析客流提高游客购买率。通过对于客流量数据分析研究其规律,可以了解到商场、超市、购物中心等这些商业设施在运营状况中的对应工作。深入挖掘、分析历史顾客数据,*大程度挖掘销售潜力,同样,也可以在客流量高峰期间采取相对预防方案。
商业客流统计,商业客流统计的作用
客流统计的作用
客流量是现代对于商业评估的*基础条件,即生意兴旺状况取决于客流多少。通常诸多商家经常忽略了对于客流量做一个统计或者没能够采用好的统计系统,导致客流量数据不正常、不精准;错误的数据同样也误导了商业运营发展决策。
利用客流数据,深入挖掘分析客流动线情况。熟悉客流动线分布情况是对于商业发展得力条件之一,很多时候商家通常不得知为何整个商场内客流量分布不均匀,导致冷区与热区之间差距太大,而不熟知这些顾客动线情况的运营者*是无从下手。
利用客流统计,洞察顾客需求。洞察顾客需求一直以来是每个销售人员都需要掌握的技巧,如果只是单单的依据心理揣测客户需要的话,往往会发生“聪明反被聪明误”类似现象;通过客流统计分析系统,能够掌握客户对区域内产品忠诚度、喜好度、热爱度等有力“*据”,此时再对客户进行相对应、针对性销售成功率可以提高200%,提高销售率。
利用客流分析,进行精准营销。实体店同样也类似于电商,客流量就相当于网站流量,对于电商运营负责人每天对流量分析是必然,同样实体店运营决策者也需将客流分析作为每天工作的重要部分;分析客流年龄、性别、族群或者购物种类区分等数据,不仅仅是可以缩小广告投入、活动资金、人力资源,还能够从大范围当中挖掘出真正属于自己的客户,做到精准化营销,减少投资成本,提高转化。
客流统计分析价值有:
通过客流量的对比,有效评估所举行的推广活动,对营销和促销投资回报进行有效评估。
通过对不同楼层和不同区域的客流量统计,可以使管理人员统计各个区域的吸引率和繁忙度,从而对铺位进行合理分布,提高销售量。
通过客流量、销量和成交量的统计,可以计算客流人群的平均购买量和提袋率,为评估商场服务质量及工作人员水平提供依据。
通过对历史销量和客流量的对比,可以有效的分析商品种类及各项管理策略对流量及销量的影响,进而*好的进行管理决策,提高销量。
通过对客流量的统计,可以客观决定柜台、商铺租金价位水平。
通过每天的客流变化规律的统计,可以很好的安排商场工作时间,从而提高销量。
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